Leverans

Alla ordrar skickas med Post Nord eller Schenker

Sverige

Standard: 59 kr

Fri frakt när du handlar för mer än 2000 sek

Alltid fri retur och byte!

EU

Standard: 79 kr

Byte eller retur 79 kr

Utanför EU

Standard: 150 kr

Byte/retur 150 kr

Normal utleverans från oss sker inom 1-2 arbetsdagar. Strikk står för transportrisken dvs risken för att varan skadas eller kommer bort under transporten från vårt lager till dig. Du står för risken vid eventuell retur till oss.

Vi ansvarar inte för postens interna förseningar. 

Mindre paket levereras direkt hem till dig och större paket hämtas ut på närmsta ombud. Avisering sker via sms eller mail, uppgifter fylls i innan du slutför ditt köp i kassan. 

Giltig legitimation samt avin ska visas vid uthämtning av försändelsen. Är paketet på något sätt skadat är det viktigt att du inte hämtar ut paketet utan meddelar personalen på postombudet att du vägrar paketet på grund av skada, så skickas det tillbaka till oss. 

Om Strikk inte kan leverera inom avtalad tid informeras du om anledningen till förseningen och vi avtalar en ny leveranstidpunkt. Vid leveransförsening har du rätt att häva köpet utan kostnad.

Ej uthämtade försändelser 

Strikk debiterar 150 kr för ej uthämtade paket för att täcka våra kostnader. Om du beställt en vara och ångrar dig efter att vi har skickat ut ditt paket måste du returnera paketet, om inte debiterar vi dig på150 kr. Självklart får du tillbaka vad varan kostade dig, dock ej eventuella fraktavgifter. 

Ångerrätt

Strikk är inte nöjda förrän du som kund är nöjd. När du handlar hos oss har du 14 dagars ångerrätt. Ångerfristen börjar löpa dagen efter du tar emot dina varor. Om ångerfristens sista dag infaller under en helgdag gäller den även nästkommande vardag. Returnerade varor skall vara oanvända och med hangtags. Om så inte är fallet kan en värdeminskning av varans värde att dras av vid återbetalning.

Bifogat i din leverans finns ett returformulär samt returfraktsedel. Vid returer och byten skall Strikks egna frakthandlingar alltid användas.

Retur- bytesguide:

- Fyll i samtliga uppgifter i retur-/bytesformuläret. Observera att byte gäller endast byte mellan storlek eller färg.

- Returformuläret lägger du sedan tillsammans med dina varor som ska returneras.

- Fäst returfraktsedeln på paketet.

- Lämna in paketet hos ombud och begär kvittens.

- Vi kontaktar dig via email när vi har behandlat din retur.

- Vi återbetalar dig eller skickar ny önskad vara så snart som möjligt.

Har du använt en rabattkod vid det första köpet kommer denna rabatt överföras till din nya order i samband när vi hanterar din retur. 

Återbetalning/värdeminskning vid retur

Återbetalning görs efter att varan har returnerats samt mottagits i sitt originalskick. Vid retur av produkter som inte är i originalskick dras en värdeminskning på upp till 100% av varans värde.

Beloppet återbetalas så snart som möjligt. Eventuell fraktavgift dras från beloppet för varan.